PLEX не принимает к отправке по России следующие грузы:

• Наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества.
• Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия.
• Ядовитые животные и растения.
• Паспорта или иные документы, подтверждающие личность.
• Денежные знаки РФ и иностранная валюта.
• Скоропортящиеся продукты питания, напитки.
• Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.
• Опасные материалы (газовые баллоны, растворители и т. д.).
• Цветные металлы, изделия из них.
• Драгоценные и полудрагоценные камни, изделия из них.
• Прах.
• Изделия из стекла и фарфора (стаканы/бутылки/хрусталь и т. д.) без специальной упаковки.
• Художественные ценности, картины, иконы, антиквариат.
• Любые жидкие, аэрозольные и сыпучие фракции. При этом Отправитель обязательно должен предоставить сертификат (иной документ) авиационной безопасности, а само отправление должно быть в заводской упаковке. Отдельные бутылки в упаковке Клиента перевозке не подлежат.
• Грузы, содержащие аккумуляторы любого типа и размера. При этом Отправитель должен поставить соответствующую отметку в накладной и на грузе;
• Хрупкие изделия (стекло, фарфор и т. п.). При этом Отправитель обязательно должен передать отправление курьеру Исполнителя в надлежащей упаковке и сделать соответствующие отметки в накладной и на грузе.
• Грузы повышенной криминальной привлекательности (мобильные телефоны, внешняя память персональных компьютеров, карманные персональные компьютеры, и т. п.). При этом Отправитель должен  передать груз в надлежащей упаковке тарных мест (желательно - окантованная фанера).

 PLEX не принимает к отправке по СНГ и за рубеж следующие грузы:

•  Печатные и аудиовизуальные материалы:
  - содержащие призывы к осуществлению экстремистской и террористической деятельности или публичное оправдание терроризма,
  - порнографического характера,
  - изготовленные или распространяемые с нарушением требований законодательства стран таможенного союза Евразийского экономического сообщества о выборах и референдумах,
  - направленные на пропаганду нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения,
  - содержащие иную информацию, которая может причинить вред политическим или экономическим интересам Российской Федерации, ее государственной безопасности, здоровью и нравственности граждан;
• Паспорта или иные документы, подтверждающие личность;
• Наличные деньги и их эквиваленты (кредитные карты, непогашенные чеки, сберегательные книжки), а также акции предприятий, акцизные марки и т. п.;
• Любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия;
• Опасные отходы;
• Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации;
• Ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ;
• Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств;
• Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты, а также медицинские анализы;
• Отходы и лом черных и цветных металлов, а также изделия из цветных и черных металлов;
• Необработанные драгоценные металлы, лом и отходы драгоценных металлов, руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров, содержащих драгоценные металлы;
• Минеральное сырье (природные необработанные камни);
• Информация о недрах;
• Растения в любом виде и состоянии, семена растений;
• Животные и их шкуры;
• Озоноразрушающие вещества;
• Алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво;
• Любые виды табачных изделий и курительных смесей;
• Радиоактивные материалы;
• Опасные материалы (легковоспламеняющиеся и горючие материалы, газовые баллоны, растворители и т. п.);
• Культурные ценности;
• Прах;
• Товары, подвергающиеся быстрой порче;
• Драгоценные и полудрагоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий.
• Продукты питания, напитки;
• Компакт диски с записью программного обеспечения и базами данных;
• Медикаменты, медицинские товары ;
• Изделия из дерева(кроме карандашей);
• Изделия из стекла и фарфора;
• Иные виды грузов, которые запрещены в странах отправления, назначения и транзита.