Описание дополнительных услуг при доставке отправлений

Для получения дополнительных услуг Клиент (Отправитель) должен выбрать дополнительную услугу и указать ее в авианакладной в соответствии с «Правилами заполнения авианакладной». Стоимость дополнительных услуг определяется Тарифами или предоставляется по запросу. Дополнительные услуги не могут быть оказаны без оказания услуг по доставке отправлений. Оплата дополнительных услуг происходит одновременно с оплатой услуг по доставке отправления по одной(общей) авианакладной или оформляется отдельной авианакладной.

Услуга «Повторная доставка»

Если при доставке отправления вручить его Получателю по каким-либо причинам оказалось невозможно(Получатель отсутствует, нет доступа к указанному адресу, Получатель отказался принимать отправление и т.п.), то PLEX незамедлительно информирует об этом Клиента(Отправителя). Клиент может дать письменное указание PLEX о повторной доставке отправления по тому же адресу, тому же Получателю. При этом Клиент может предоставить дополнительную информацию о Получателе: телефон, уточненный адрес, код домофона, время работы и т.д. Такая доставка осуществляется с использование услуги «Повторная доставка».


Вернуться к списку услуг
Отслеживание
Расчёт тарифа
Вызов курьера
Обратная связь

 Консультации по ICQ:

Рыжкина Юля
Консультант по экспресс доставке (588-023-051)