Описание дополнительных услуг при доставке отправлений

Для получения дополнительных услуг Клиент (Отправитель) должен выбрать дополнительную услугу и указать ее в авианакладной в соответствии с «Правилами заполнения авианакладной». Стоимость дополнительных услуг определяется Тарифами или предоставляется по запросу. Дополнительные услуги не могут быть оказаны без оказания услуг по доставке отправлений. Оплата дополнительных услуг происходит одновременно с оплатой услуг по доставке отправления по одной(общей) авианакладной или оформляется отдельной авианакладной.

Услуга «Объявленная стоимость/Страхование»

Если Клиенту необходимо застраховать отправление(груз) стоимостью более 3000 руб., то он выбирает услугу «Объявленная стоимость/Страхование» и указывает в авианакладной объявленную стоимость цифрами (с двумя знаками после запятой) в рублях, в соответствии с подтверждающими стоимость документами(товарные накладные, счета-фактуры и т.п.).

В этом случае PLEX организует и оплачивает страхование груза Клиента в независимой страховой компании – ОСАО «Ингосстрах». Выгодоприобретателем является Клиент. Страхование распространяется на весь период доставки отправления. Страховые полисы или иные документы PLEX не предоставляет Клиенту. PLEX вправе затребовать у Клиента копии документов подтверждающих стоимость груза.

 

Груз страхуется «с ответственностью за все риски» согласно «Правилам транспортного страхования грузов»ОСАО «Ингосстрах» исключая убытки:

·         При доставке электронной техники/оборудования, содержащих электронные/электрические схемы, происшедшие в результате нарушений в работе электронных/электрических схем, механических неполадок, если они не явились следствием повреждений причиненных грузу и/или упаковке во время доставки отправления.

·         При доставке неупакованных грузов изготовленных из металла, металлоконструкций, а также неупакованного оборудования и/или техники: исключая убытки, происшедшие вследствие ржавления, окисления, изменения цвета, сколов, царапин, вмятин, изгибов, искривления. Не возмещаются также расходы по перекрашиванию.

·         При перевозках грузов б/у. Груз страхуется без ответственности за повреждения кроме случаев крушения..

В случае наступления страхового случая Клиент немедленно, как только это станет ему известно, извещает о случившемся PLEX по телефону, факсу или другим доступным способом, а PLEX совершает необходимые действия с ОСАО «Ингосстрах» в интересах Клиента, как выгодоприобретателя.

Страховое возмещение Клиенту выплачивает страховая компания. При выплате страхового возмещения по страховым случаям, где отправления содержали хрупкий груз (фарфор, стекло и т.п.) применяется безусловная франшиза. Безусловная франшиза, кроме случаев боя и лома груза составляет 0,5% от страховой суммы, а безусловная франшиза вследствие боя и лома груза – 2% от страховой суммы.

Дополнительная информация о порядке применения данной услуги предоставляется по запросу.


Вернуться к списку услуг
Отслеживание
Расчет тарифа
Вызов курьера
Обратная связь